Bestellung

Das Bestellen über unseren Onlineshop geht ganz einfach. Sie werden schrittweise durch den Bestellvorgang geführt und erhalten Ihre Artikel anschließend per Paketdienst nach Hause geliefert. Sie können als Gast bestellen oder ein persönliches Konto anlegen. Die letztere Option ist ganz praktisch, denn dies ermöglicht Ihnen, den Bestellvorgang bei Ihrer nächsten Bestellung schneller zu durchlaufen.

1. Sobald Sie den gewünschten Artikel finden, klicken Sie auf "Bestellen". 
2. Klicken Sie anschließend auf "weiter einkaufen", wenn Sie noch weitere Artikel bestellen möchten. 
3. Haben Sie alle Artikel in den Warenkorb gelegt? Dann prüfen Sie den Warenkorb und füllen Sie, falls vorhanden, einen Rabattcode aus. Klicken Sie anschließend auf "weiter zur Kasse". 
4. Füllen Sie Ihre Adressdaten aus. In diesem Schritt können Sie auch ein Passwort für Ihr Konto festlegen. Bei der nächsten Bestellung können Sie sich mit Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Passwort einloggen und Sie müssen dann nicht erneut Ihre Adressdaten ausfüllen. 
5. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus.
6. Prüfen Sie noch ein letztes Mal Ihre Bestellung, akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigen Sie Ihre Bestellung endgültig über den "Bestellung absenden"-Button. 

Versand

Bestellungen ab € 20,00 sind versandkostenfrei. Für Bestellungen bis € 20,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 4,95 pro Paket. 

Alle Pakete werden mit dem Paketdienst DPD versandt. Wenn Sie bis um 15 Uhr bestellen, dann wird es am gleichen Tag verschickt. Ausnahmen hiervon sind Samstage, Sonntage und Festtage, dann wird es am folgenden Werktag versandt. 

Sie können uns über den Kundenservice kontaktieren.

Sobald Ihr Paket verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält ein Link zur Sendungsverfolgung, so dass Sie jederzeit nachsehen können, wo sich Ihr Paket befindet.

In diesem Moment können wir nur in Deutschland und den Niederlanden liefern. 

Bezahlung

Bei Favour können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen:

• Sofortbanking 

Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:

• Alle Preise erhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Wir bemühen uns, immer den richtigen Preis zu kommunizieren. Sollte es jedoch einmal vorkommen, dass der Artikelpreis im Warenkorb sich von der Preisangabe auf einer oder mehrerer Seiten im Onlineshop unterscheidet, dann gilt der Artikelpreis des Warenkorbs. Bei unbeabsichtigten Preisfehlern können aus den Preisinformationen auf Produktsammelseiten oder Produktdetailseiten keine Rechte abgeleitet werden.
• Das Bestelldatum ist gleichzeitig das Kaufdatum. 

Sichere Bezahlung

Buckaroo steuert die Bezahlungen über unseren Onlineshop. Dieser Zahlungsdienstleister ermöglicht es uns, verschiedene Zahlungsverfahren anzubieten. Sie als Endverbraucher können dadurch verbraucherfreundlich und sicher bezahlen. Buckaroo ist für die korrekte Abwicklung Ihrer Zahlung zuständig, hat jedoch keinen Einfluss auf die Lieferung Ihrer Produkte. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Dann besuchen Sie die Website von Buckaroo.