Umtausch und Rückgabe

Haben Sie das falsche Produkt bestellt? Oder wollen Sie Ihren Kauf noch abbrechen? Das kann passieren. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wir erstatten Ihnen dann so schnell wie möglich Ihr Geld zurück (spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem die Rücksendung registriert wurde).

RÜCKGABEREGELN


Wir akzeptieren Rücksendungen, sofern diese möglichst in der Originalverpackung verpackt sind. 

Senden Sie das Produkt beschädigt zurück? In dem Fall beachten Sie bitte, dass Sie für die Kosten, die durch die Wertminderung des Produkts entstanden sind, haftbar gemacht werden können.

Möchten Sie eine Versandart wählen, die vom Standardversand abweicht? In diesem Fall können wir die Zusatzkosten leider nicht erstatten.

SIND RÜCKSENDUNGEN KOSTENPFLICHTIG?


Die Rücksendung des Produkts bzw. der Produkte kostet kein Geld.

Sie können uns über den Kundenservice kontaktieren. Per info@favour-europe.com erhalten Sie ein Rücksendeetikett, dass Sie auf das Retouren-Paket kleben und an uns zurücksenden.

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